Panikmache vol 2 : das Kopflose Huhn!

by admin on 24. Juni 2010

Gerade bin ich auf einen Artikel von Karsten gestups worden in dem er über Sperren von Affiliatepartnerschaften in zusammenhang mit Gutscheinpublishern spricht.

Kopfloses Huhn

Ich hab keine Ahnung was dahinter steckt, ich bin weder betroffen, noch hab ich bisher mit Betroffenen gesprochen. Aber ein paar Gedanken zu dem Thema hab ich ganz allgemein auch :P

Gutscheine sind ein super Mittel um Kunden Aufmerksamkeit zu bekommen. Nachteil an einem Gutschein in Bezug auf Performance tracking liegt jedoch hier (Beispiel):

Dress 4 Less Gutscheinaufforderung

Gutscheinaufforderung

  1. Kunde kommt über Pulisher x und füllt seinen Warenkorb (zb. diese Mädchenuhr oben ;) )
  2. Kunde sieht im Bestellprozess: Hier Gutschein eingeben:………….
  3. Kunde ist ein schlauer Fuchs und googled: Gutschein Merchant X (Kombis variieren)
  4. Kunde kommt auf eine Gutscheinseite des Publisher Y die ranked und muss um den Gutschein zu erhalten lediglich einen Link klicken, oder er bekommt den Keks einfach so, oder oder.. kann variieren.
  5. Kunde geht in seinen Warenkorb, gibt den Gutscheincode ein & bestellt!

Auf Netzwerkseite ist das meist dann so:

1. Publisher X hat den Sale vermittelt.
2. Publisher Y ist jedoch aufgrund des Gutscheins letzter Kontakt für das Netzwerk und den Merchant
3. Publisher Y bekommt die Provision (uuups)

Nun ist die Frage, wer macht denn hier nun eigentlich einen Fehler? Oder wem ist die verflixte Schuld zuzusprechen? hehe einer muss ja hängen!

Ich finde ein Merchant & Netzwerk UND Agentur sollten endlich mal saubere Trackings bauen und den Kunden auch hier beraten. Kurzschluss Reaktionen dieser Art passieren ja nur, wenn eine oder alle dieser Parteien aus politischen Gründen oder Unwissen sein Tracking unsauber aufbaut.

——Update—–
vielleicht darf ich ohne geköpft zu werden auch NOCH deutlicher sagen das Gutscheine auch als faules Mittel genutzt werden können um z.B. die SEM Sales in das Affiliate Konto zu ziehen (andere Prov, andere Agentur, anderer Marketingkanal.. etc) oder, oder.. Mit ein bisschen Fantasie kann man sich da ja auch einiges Vorstellen. Oft sind Gutscheine und PV einfach nur Faulheit… kann ich auch verstehn.. Manche Affiliate Manager müssen mehr als 3 Programme betreuen und da muss man sich nunmal auch nicht wundern wenn solche “Auswege” dabei rauskommen..
Am Ende zahlt man so oder so als Merchant.. Die Frage ist nur für wen und wie man dabei wächst..

—–Update Ende—-

Ich finde es nicht verwerflich als Publisher eine Gutscheinseite zu betreiben die ranken sollen! Es war mal ne sehr schlaue Idee, und ist sicher immernoch lukrativ und berechtigt. Immerhin sind die Gutscheine dazu ja da. Nicht ok finde ich wenn Publisher Gutscheine kommerziell nutzen die sie nie zur Verfügung gestellt bekommen haben… aber das gehört dann ins Accountmanagement zu schauen wo genau nun Publisher gegen die AGB agieren. Und auch mit diesen zu klären wieso :) Ganze Konten zu sperren finde ich übetrieben.. das liegt in Abwägung des Accountmanagers und des wirtschaftlichen Schadens.

Publishern zu verbieten zu ranken.. das ist abstrus. Wer ein sauberes Tracking hat muss das ja garnicht :)

Sodalle :) ich wünsche euch einen fröhlichen Abend!

Rock n Roll
*BB*

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